多种联系方式

传奇私服网为玩家、服务器运营方及合作方提供多种联系渠道。为避免信息遗漏，请根据您的具体需求选择对应的联系方式。以下信息为占位示例，实际联系方式以网站底部公示为准。

工作时间与服务承诺

平台客服团队工作时间为周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外），在线客服延长至21:00。非工作时间提交的邮件与工单，将在下一个工作日优先处理。紧急技术问题（如网站无法访问、客户端严重故障）可通过客服电话留言，技术团队会在2小时内响应。

服务承诺：

• 举报处理承诺：玩家举报虚假服务器信息，审核团队在24小时内完成核实，核实后立即下架并公示处理结果。
• 收录审核承诺：服务器运营方提交收录申请后，平均4.5小时内完成审核，审核结果通过邮件通知。
• 数据纠错承诺：玩家指出开服表信息错误（如开区时间、版本标注），核实后2小时内更正。
• 隐私保护承诺：不向任何第三方出售或共享玩家个人信息，详见《隐私说明》。

各部门与业务线联系指引

玩家服务部

负责玩家账号问题、使用咨询、举报投诉、攻略投稿。联系方式：[email protected]。举报虚假服务器时，请提供服务器名称、开区时间、问题描述及相关截图，以便加快核实速度。

服务器收录审核部

负责传奇私服、内蒙古传奇私服、传奇sf等服务器的收录申请与审核。联系方式：[email protected]。申请收录需提供：服务器名称、版本类型、开区时间、线路信息、充值比例、运营方联系方式。审核标准与流程文档可在站内"收录指南"页面查阅。

商务合作部

负责广告位投放、置顶推荐、联合活动等商务合作。联系方式：[email protected]（邮件标题请注明"商务合作"）。合作方需提供营业执照或相关资质证明，平台不接受任何形式的充值分成合作。

技术运维部

负责网站与客户端的技术故障处理。若遇到网站无法访问、客户端崩溃、数据同步异常等问题，可通过在线客服或客服电话反馈，技术团队会在2小时内响应。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请收录我的传奇私服服务器？

发送邮件至 [email protected]，标题格式为"收录申请+服务器名称"，正文提供服务器名称、版本类型、开区时间、线路信息、充值比例、运营方联系方式。审核团队会在4.5小时内完成审核并邮件回复。审核通过后，服务器信息将在开服表中展示。

Q2：发现虚假服务器信息如何举报？

通过在线客服、客服邮箱或站内社区"意见反馈"版块提交举报。请提供服务器名称、问题描述（如开区时间虚假、版本不符、充值比例暗改等）及相关截图。审核团队24小时内核实，核实后立即下架并公示处理结果。

Q3：客户端使用中遇到问题怎么办？

先查阅《下载》页面的常见问题解答，若无法解决，可通过在线客服（工作日9:00-21:00）或客服邮箱反馈。反馈时请提供设备型号、系统版本、客户端版本号及问题截图，以便技术团队快速定位。

Q4：平台是否参与服务器运营或充值分成？

不参与。平台收入来源于展示位广告与置顶推荐，不参与任何服务器的充值分成。玩家在服务器内的充值行为与平台无直接利益关联。若发现平台工作人员私下参与服务器运营，欢迎举报。

Q5：如何联系平台进行商务合作？

发送邮件至 [email protected]，标题注明"商务合作"，正文说明合作意向、合作方资质及联系方式。商务团队会在48小时内回复。平台不接受任何形式的充值分成合作，也不接受虚假宣传类广告。